MEESJE THE LABEL V.O.F.

Bedrijfsgegevens

Meesje the Label V.O.F.

Slootweg 2

2871 RP Schoonhoven

Nederland

KvK-nummer: 99130920

Vestigingsnummer: 000064241440

E-mail: meesjelabel@gmail.com

Website: www.meesjethelabel.nl

(Vestigingsadres, geen bezoekadres)

Artikel 1 – Toepasselijkheid

1. 
   Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Meesje the Label en op elke overeenkomst die via de webshop tot stand komt.
   
2. 
   Door een bestelling te plaatsen gaat de consument akkoord met deze voorwaarden.
   

Artikel 2 – Het aanbod

1. 
   Producten worden zo volledig en nauwkeurig mogelijk beschreven.
   
2. 
   Kennelijke fouten of vergissingen binden Meesje the Label niet.
   
3. 
   Aan typefouten of prijsfouten kunnen geen rechten worden ontleend.
   
4. 
   Alle prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld).
   

Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument de bestelling afrondt en hiervan een bevestiging per e-mail ontvangt.

Artikel 4 – Betaling

Betaling verloopt via de aangeboden betaalmethoden, waaronder iDEAL.

Bestellingen worden verzonden nadat betaling is ontvangen.

Artikel 5 – Levering en verzending

1. 
   Bestellingen worden verzonden naar het opgegeven adres.
   
2. 
   Adreswijzigingen na bestelling zijn niet mogelijk.
   
3. 
   Verzendkosten worden vooraf duidelijk weergegeven.
   
4. 
   Indien mogelijk verzenden wij per brievenbuspost. Hierbij is geen track & trace beschikbaar.
   
5. 
   Levering vindt doorgaans plaats binnen 2 werkdagen na verzending en uiterlijk binnen 5 werkdagen.
   

Let op: Het risico van vermissing of beschadiging ligt bij Meesje the Label totdat het product bij de consument is geleverd. Indien een zending niet aankomt, zullen wij samen tot een passende oplossing komen.

Artikel 6 – Herroepingsrecht (Retourneren)

1. 
   De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden.
   
2. 
   Na melding van retour heeft de consument nog 14 dagen om het product terug te sturen.
   
3. 
   Retourkosten zijn voor rekening van de consument.
   
4. 
   Producten dienen ongedragen, onbeschadigd en in originele verpakking te worden geretourneerd.
   
5. 
   Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending.
   

Uitzonderingen op retour:

• 
  Giftcards
  
• 
  Oorsieraden (hygiënische uitzondering conform art. 6:230p BW)
  

Ruilen is niet mogelijk. Een nieuwe bestelling kan worden geplaatst.

Artikel 7 – Garantie en conformiteit

1. 
   Op alle producten geldt de wettelijke garantie.
   
2. 
   Producten moeten voldoen aan wat de consument redelijkerwijs mag verwachten.
   

Aanvullende garantie:

• 
  2 maanden garantie op vergulde en zilveren sieraden
  
• 
  3 maanden herstelservice voor kralencolliers en armbanden
  

Garantie geldt niet bij:

• 
  Normale slijtage
  
• 
  Slijtage van vergulde lagen
  
• 
  Krassen
  
• 
  Contact met water, parfum, chloor of chemische middelen
  
• 
  Onjuist gebruik
  
• 
  Reparaties door derden
  

Belangrijk: Vergulde sieraden bevatten een laagje 18 karaat goud over stainless steel. Deze laag kan door normaal gebruik slijten. Dit valt niet onder garantie.

Artikel 8 – Gebruik en onderhoud

Voor langdurig plezier adviseren wij:

• 
  Vermijd water en vocht
  
• 
  Breng parfum en cosmetica eerst aan
  
• 
  Draag sieraden niet tijdens slapen of sporten
  
• 
  Reinig met een droge doek
  
• 
  Vermijd chemische producten
  

Artikel 9 – Giftcards en kortingscodes

Giftcards

• 
  2 jaar geldig
  
• 
  Alleen te besteden in de webshop
  
• 
  Niet inwisselbaar voor geld
  
• 
  Bij retour wordt tegoed opnieuw als giftcard verstrekt
  

Kortingscodes

• 
  Geldig binnen aangegeven periode
  
• 
  Niet inwisselbaar voor geld
  
• 
  Niet combineerbaar tenzij anders vermeld
  
• 
  Terugbetaling gebeurt op basis van het daadwerkelijk betaalde bedrag
  

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Meesje the Label is beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Artikel 11 – Overmacht

Meesje the Label is niet aansprakelijk voor vertragingen door overmacht, waaronder postvertragingen of storingen bij derden.

Artikel 12 – Intellectueel eigendom

Alle foto’s, ontwerpen, teksten en het logo zijn eigendom van Meesje the Label en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt.

Artikel 13 – Klachten

Klachten kunnen worden gemeld via:

meesjelabel@gmail.com

Wij reageren binnen 14 dagen.

Consumenten binnen de EU kunnen tevens gebruikmaken van het ODR-platform:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Artikel 14 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 15 – Nieuwsbrief

1. 
   Tijdens het afrekenen kan de consument ervoor kiezen zich aan te melden voor de nieuwsbrief van Meesje the Label.
   
2. 
   Aanmelding gebeurt uitsluitend op basis van expliciete toestemming (opt-in).
   
3. 
   Door aanmelding geeft de consument toestemming tot het gebruik van het opgegeven e-mailadres voor marketingdoeleinden via Mailchimp.
   
4. 
   De consument kan zich op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief.
   

PRIVACYVERKLARING – MEESJE THE LABEL V.O.F.

Laatst bijgewerkt: 23-2-26

Meesje the Label V.O.F., gevestigd te Schoonhoven, verwerkt persoonsgegevens zoals hieronder beschreven.

KvK-nummer: 99130920

E-mail: meesjelabel@gmail.com

1. Welke gegevens verwerken wij?

• 
  Naam
  
• 
  Adres
  
• 
  E-mailadres
  
• 
  Telefoonnummer
  
• 
  Betaalgegevens
  
• 
  IP-adres
  
• 
  Bestelgeschiedenis
  

2. Doel van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor:

• 
  Verwerking en verzending van bestellingen
  
• 
  Betalingsafhandeling
  
• 
  Klantenservice
  
• 
  Wettelijke administratie (7 jaar bewaarplicht)
  
• 
  Verbetering van onze webshop
  

3. Shopify

Onze webshop draait op Shopify. Shopify verwerkt persoonsgegevens namens ons en voldoet aan de AVG.

Gegevens kunnen buiten de EU worden opgeslagen via geldige doorgifteovereenkomsten.

Meer info: www.shopify.com/legal/privacy

4. Betalingen

Betalingen verlopen via een beveiligde betaalprovider (zoals iDEAL).

Wij hebben geen toegang tot volledige betaalkaartgegevens.

5. Delen van gegevens

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met:

• 
  Shopify
  
• 
  Betaalproviders
  
• 
  Verzenddiensten
  
• 
  Boekhouder
  

Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

6. Cookies

Onze website gebruikt functionele en analytische cookies om de webshop goed te laten functioneren en gebruik te analyseren.

Bezoekers kunnen cookies uitschakelen via hun browserinstellingen.

7. Bewaartermijnen

• 
  Factuurgegevens: 7 jaar
  
• 
  Contactformulieren: maximaal 1 jaar
  
• 
  Nieuwsbrief: tot uitschrijving
  

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.

9. Rechten

Je hebt recht op:

• 
  Inzage
  
• 
  Correctie
  
• 
  Verwijdering
  
• 
  Bezwaar
  
• 
  Gegevensoverdracht
  

Verzoeken: meesjelabel@gmail.com

Reactie binnen 30 dagen.

10. Klachten

Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Nieuwsbrief (Mailchimp)

Wanneer je je tijdens het afrekenen of via het aanmeldformulier aanmeldt:

• 
  Wordt je e-mailadres gebruikt om updates, inspiratie, nieuwe collecties en acties toe te sturen.
  
• 
  We gebruiken Mailchimp, dat gegevens kan opslaan buiten de EU via geldige internationale doorgiftemechanismen.
  
• 
  Nieuwsbrief wordt alleen verzonden bij expliciete toestemming (opt-in).
  
• 
  Uitschrijven kan via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief; je e-mailadres wordt daarna verwijderd.