Over Ons
Wie zijn wij?
Wij zijn Lies en An, twee zussen met een passie voor sieraden. Onze oorsprong ligt in Schoonhoven, dé zilverstad, en daar hebben we onze liefde voor mooie, handgemaakte sieraden ontwikkeld.
Ons doel? Sistermade for all – sieraden die speciaal zijn, maar voor iedereen bereikbaar.
Maken jullie alles zelf?
Onze colliers en armbanden met kralen maken we met liefde zelf in Schoonhoven. Elke kraal wordt zorgvuldig geregen en elk sieraad met oog voor detail samengesteld.
Overige artikelen selecteren we met evenveel zorg bij onze leveranciers, zodat alles perfect past bij de stijl van Meesje the Label.
Waarom de naam Meesje?
"Wat een leuke naam!"Dat horen we vaak, en eerlijk: we begrijpen het helemaal. Maar de naam Meesje the Label is niet zomaar uit de lucht komen vallen. Natuurlijk klinkt het vrolijk en speels, en inspireerde het ons tot een mooi logo. Maar het is ook een liefdevol eerbetoon aan onze vader Mees, die we al jaren moeten missen. Hij leerde ons lachen, genieten en het leven niet te serieus te nemen.
Ons bedrijf begon eigenlijk als een grapje, maar al snel merkten we hoeveel plezier het ons gaf, en toen was Meesje the Label geboren.
Leuk logo. Vertel!
Het logo
De twee handen staan symbool voor ons als zussen, het meesje voor ons merk én als ode aan onze vader Mees, en de sterretjes vertegenwoordigen onze vier kindjes, die het leven elke dag een stukje stralender maken. Alles wat we doen, doen we met ons hart, en we vinden het mooi om jullie daar mee van te laten genieten.
Liefs,
An & Lies
Hebben jullie een winkel?
Bestellen kan eenvoudig online via www.meesjethelabel.nl – we hebben geen fysieke winkel.
Wel heeeel leuk: ons eerste verkooppunt is Allure in Schoonhoven, een prachtige kleding- en accessoirewinkel. Hier kun je een groot gedeelte van onze collectie bekijken en kopen. Wij zijn erg blij met deze mooie samenwerking!
Betalen, acties & giftcards
Welke betaalmogelijkheid is er?
iDeal
Met iDeal betaal je direct en veilig het openstaande bedrag van je bestelling. Het is snel, betrouwbaar en wordt door alle grote banken ondersteund.
Meesje Giftcard
Wil je shoppen met een cadeaukaart van Meesje the Label? Ook dat kan! Voer bij het afrekenen de code van je giftcard in en het bedrag wordt direct verrekend met je bestelling.
Hoe gebruik ik een Meesje Giftcard?
Wat leuk dat je een giftcard hebt te besteden! ✨ Zo kun je ‘m gebruiken:
Info volgt
Hoe gebruik ik een kortingscode?
Info volgt
Verzenden
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten worden berekend op basis van je locatie en de artikelen in je bestelling. Je weet altijd wat de verzendkosten zijn voordat je je aankoop voltooit.
- Bezorging door Meesje in Schoonhoven €2,50 ( 1x per week )
- Brievenbusdoosje NL €4,50
- Pakketje NL €7,99
Kan ik mijn bestelling volgen?
Wanneer de afmetingen van je bestelling het toelaten, verzenden we deze graag per brievenbuspost. Dit is een kostenbesparende optie en daarom is er geen track & trace beschikbaar.
Wel ontvang je altijd een e-mail zodra je bestelling is verzonden. Doorgaans ligt je brievenbuszending binnen 2 werkdagen bij je in de bus. Heb je na 4 werkdagen nog niets ontvangen? Neem dan gerust contact met ons op, dan helpen we je verder.
Kan ik mijn adres nog wijzigen?
Oeps… helaas kunnen we het adres niet meer veranderen zodra een bestelling is geplaatst. Check daarom altijd even goed je gegevens voordat je op ‘bestellen’ klikt.
Twijfel je nog of heb je vragen? Geen zorgen, stuur ons gewoon een berichtje – we helpen je graag!
Kan ik de bestelling elders laten leveren?
Wil je iemand anders blij maken met een sieraad van Meesje the label? Dat kan! Vul bij je gegevens eenvoudig het adres in van degene aan wie je het wilt laten bezorgen, en wij zorgen dat het daar terechtkomt.
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen?
Zodra je bestelling verzonden is ontvang je mail. Je bestelling wordt meestal binnen 2 werkdagen na verzending geleverd, en altijd uiterlijk binnen 5 werkdagen na de verzendbevestiging.
Is je pakketje daarna nog steeds niet aangekomen? Geen paniek! 📦
Stuur ons gewoon een mailtje op meesjelabel@gmail.com, dan zoeken wij het meteen voor je uit.
Producten & Garantie
Hoe hou ik mijn sieraad mooi?
Zo blijf je sieraden mooi ✨
Onze sieraden worden met veel liefde met de hand gemaakt, dus een beetje zorg helpt ze langer stralen.
Tips om je sieraden te beschermen:
- Als finishing touch: Breng crème, make-up, parfum en haarproducten eerst aan, jouw sieraad als finishing touch.
- Draag het niet tijdens het slapen: Dit voorkomt onnodige slijtage aan je sieraad.
- Vermijd water en chloor: Afdoen voor douchen, zwemmen of naar de spa. Vocht kan oxidatie veroorzaken, vergulde items zijn hier extra gevoelig voor.
- Let op krassen: Vergulde en emaillen sieraden zijn kwetsbaar. Vermijd harde oppervlakken en scherpe voorwerpen.
- Chemische producten vermijden: Aggressieve schoonmaakmiddelen of lotions kunnen glans en afwerking aantasten.
- Schoonmaken: Veeg je sieraden zachtjes af met een droge doek. Gebruik geen vloeistoffen op verguld of zilver.
Met een beetje aandacht blijven je handgemaakte sieraden van Meesje the Label langer mooi – zodat je er iedere dag van kunt genieten!
Garantie bij defect
Garantie
Ontvang je een beschadigd of defect sieraad? Stuur ons dan een e-mail op meesjelabel@gmail.com met een foto en je ordernummer. Neem ook contact op als je twijfelt of je sieraad goed sluit of er iets niet klopt.
Wij bieden vanaf de aankoopdatum 2 maanden garantie op onze vergulde en zilveren sieraden.
Onze garantie geldt niet bij:
Krassen of slijtage door normaal gebruik
Onjuist gebruik of opslag van je sieraad
Artikelen die door een derde partij zijn aangepast of gerepareerd buiten Meesje the label
Kapotte kralencollier of armband?
Is je ketting of armband binnen 3 maanden kapot gegaan? Geen zorgen! Wij rijgen hem graag opnieuw voor je. Zorg dat je de sluiting en kralen goed bij elkaar houdt, en mail ons. Wij zorgen dat je sieraad weer netjes gemaakt wordt.
Waar is mijn sieraad van gemaakt?
Waar is mijn sieraad van gemaakt? ✨
De materialen van elk sieraad vind je terug in de productomschrijving. Wij vinden het belangrijk om mooie sieraden te maken die voor iedereen bereikbaar zijn, zonder in te leveren op kwaliteit. Daarom gebruiken we onedele fournituren, maar altijd met oog voor duurzaamheid en afwerking.
- Fournituren: tenzij anders vermeld, zijn al onze sluitingen, ringen en eindstukken van stainless steel, afgewerkt met een laagje echt 18 karaat goud. We kiezen voor een mooie kwaliteit, hou er rekening mee dat een vergulde laag kan slijten. Lees onze tips hierboven bij HOE HOU IK MIJN SIERAAD MOOI zodat je zo lang mogelijk plezier hebt van je sieraad.
- Afwerking: geen grote ogen of goedkoop ogende sluitingen – elk sieraad is netjes afgewerkt en sjiek, maar betaalbaar.
- Kralen: van mooie kwaliteit, zodat ze lang mooi blijven.
- Edelstenen: echt en soms behandeld om de kleur extra sprekend te maken.
Alles wordt met veel liefde en aandacht voor detail gemaakt, zodat jouw sieraad mooi en bijzonder blijft, dag na dag.
Heb je vragen? Mail ons meesjelabel@gmail.com
Waar worden jullie producten gemaakt?
Waar worden de producten gemaakt? ✨
Onze colliers en armbanden met kralen worden met liefde door onszelf gemaakt in Schoonhoven. Elke kraal wordt met zorg geregen en ieder sieraad met oog voor detail samengesteld.
Overige artikelen selecteren we met evenveel aandacht bij onze leveranciers, zodat alles perfect aansluit bij de stijl van Meesje the Label.
Komt een uitverkocht product nog terug?
Leuk dat je aan het shoppen bent bij Meesje! Helaas kunnen we niet altijd voorspellen of een uitverkocht item nog op voorraad komt.
Bij de meeste producten kun je wel je e-mailadres achterlaten op de productpagina. Zo ontvang je automatisch een bericht zodra het item weer beschikbaar is – zorg dat je als eerste op de hoogte bent!
Sommige sieraden maken we maar één keer. Dat kan door de beperkte beschikbaarheid van de kralen, maar het maakt ze ook extra bijzonder en exclusief.
Waar vind ik de Algemene Voorwaarden?
Deze kun je hier vinden: Algemene voorwaarden
Retouren
Wat is het retourtermijn?
Bij Meesje the label mag je je bestelling binnen 14 dagen na de verzenddatum retourneren. Omdat al onze sieraden met veel liefde en oog voor detail worden gemaakt, ontvangen we ze graag ongedragen, onbeschadigd en in de originele verpakking retour.
Wat kan ik niet retourneren?
Er zijn een aantal items die niet geretourneerd kunnen en dus ook uitgesloten zijn van een terugbetaling:
- Giftcards
- Oorsieraden. Vanwege hygiënische redenen kunnen oorsieraden niet geretouneerd worden. Check daarom goed de omschrijving, bekijk de afmetingen en de foto's, zodat je zeker weet dat je verwachting juist is.
Kan ik een artikel ruilen?
Helaas is het niet mogelijk om een artikel te ruilen. Je kunt je bestelling wel binnen 14 dagen retourneren en vervolgens een nieuwe bestelling plaatsen voor het gewenste item
Betaal ik de verzendkosten voor retourneren zelf?
Retourkosten zijn voor eigen rekening. Zo kunnen we de prijs van onze handgemaakte sieraden eerlijk houden.
Hoe werkt het retourneren?
Info volgt.
Contact
Ik heb een andere vraag
Staat je vraag niet op deze pagina? Mail ons meesjelabel@gmail.com of vul onderstaande fomulier in.
